Transport et hébergement du corps

Vérification des préarrangements funéraires

Avant d’intervenir pour le transport du corps de votre proche, Funera vérifie s’il avait souscrit à un préarrangement funéraire, en consultant le registre gouvernemental des arrangements funéraires préalables. Cette démarche vise à vous protéger contre le risque de payer des services déjà planifiés. Pour effectuer cette recherche, vous devrez nous fournir :

• Le nom et le prénom du défunt;
• Son sexe;
• Sa date de naissance;
• Le nom et prénom du père;
• Le nom et prénom de la mère;

• Nom et adresse du lieu où se trouve le défunt;
• Date du décès;
• Présence d’un stimulateur cardiaque (modèle et année, si applicable);
• Poids approximatif du défunt : Si le poids dépasse 250 lbs, des frais de 195 $ s’ajoutent pour mobiliser des professionnels et de l’équipement adapté;
• Maladie grave ou contagieuse connue (ex. : COVID-19, malaria, typhoïde) : Si applicable, des frais de 195 $ sont ajoutés pour mesures sanitaires renforcées;
• Lieu privé : Y a-t-il des animaux sur place ? Y a-t-il un code d’accès, des escaliers, ou des passages étroits ?

⚠️ Précisions importantes Poids

Si le poids de votre proche excède 250 livres, des frais additionnels de 195$ seront ajoutés au coût du transport pour la planification du véhicule et l’utilisation de professionnels munis d’équipements adaptés et spécialisés pour soutenir les poids lourds. De plus, si une crémation a lieu, le corps devra être placé dans un plus grand contenant, renforcé en bois, dès son arrivée au crématorium moyennant un frais supplémentaire de 595$ pour la crémation.

Maladies graves ou contagieuses

Si le défunt souffrait d’une maladie grave ou contagieuse, merci de nous en informer. Les transporteurs Funera utiliseront des équipements de protection spéciaux et le corps sera transporté immédiatement dans une morgue indépendante. Un frais additionnel de 195 $ s’applique dans ce contexte.

Animaux domestiques

En cas de décès à domicile, merci de préciser si des animaux sont présents. Ils peuvent réagir de manière imprévisible. Nous demandons, si possible, qu’ils soient confinés dans une autre pièce. Si personne n’est présent, notre équipe prendra les précautions nécessaires pour assurer la sécurité de tous.

La liste des maladies contagieuses émises par le ministère de la Santé est la suivante :

• Choléra;
• Coronavirus du syndrome respiratoire du Moyen-Orient (MERS-CoV);
• Fièvres hémorragiques virales telles que la fièvre à virus Marburg, la fièvre Ebola, la fièvre de Lassa et la fièvre de Crimée-Congo;
• Maladie du charbon;
• Peste;
• Variole;
• Toute autre maladie entraînant une urgence sanitaire identifiée par le directeur national de santé publique, incluant les agents infectieux associés au bioterrorisme ou les cas de grippe humaine causés par un nouveau sous-type de virus ou une nouvelle souche à potentiel pandémique.

D. 1194-2018, Ann. I.

Si la personne est décédée suite à une de ces maladies, les transporteurs devront s’équiper de matériels et de protections supplémentaires afin de respecter la loi pour protéger leur santé et celle des autres.

Des frais additionnels de 195$ s’ajoutent au coût du transport lors d’une maladie contagieuse figurant sur la liste émise par le ministère de la Santé.

Lorsque la personne décède à l’hôpital, son identité est validée puis le constat de décès est signé par un médecin.

La personne est par la suite mise dans un linceul, un drap de plastique épais et étanche, portant une étiquette d’identification avec ses informations personnelles. Nom, prénom, date de naissance, noms de ses parents et numéro d’assurance maladie.

Le bracelet d’hôpital, l’étiquette d’informations collée sur le linceul, le constat de décès SP3 et le médaillon métallique numéroté permettent l’identification de la personne.

Lors du transport funéraire, l’identité du défunt est validée par le transporteur et l’agent de sécurité de l’hôpital avec l’étiquette qui est apposée sur le linceul et le constat de décès SP3.

Le constat de décès SP3 doit suivre le corps en tout temps pour permettre son identification.

Arrivée à la morgue du crématorium ou du laboratoire de thanatopraxie, le corps est transféré dans un contenant de carton rigide. Le contenant est identifié et numéroté avec un médaillon métallique qui le suivra jusqu’à la fin.

Après la crémation, le médaillon se retrouve avec les cendres.

Votre proche sera transporté et transféré dans une des installations de Funera ou celle de ses partenaires pour procéder à l'embaumement ou la crémation une fois que le mandataire ou le liquidateur aura signé la requête d'autorisation électroniquement par courriel ou en personne. Le constat de décès SP3 accompagne en tout temps le corps d’une personne décédée.

Le corps de votre proche sera placé dans le contenant de crémation inclus dans le forfait. Le contenant de crémation est bien identifié à son nom et un médaillon numéroté est ensuite placé sur le contenant avec le défunt. Ce numéro de médaillon est associé au constat de décès qui est conservé dans le registre du directeur du crématorium.

Ensuite, le contenant qui contient le défunt et qui est identifié avec le médaillon est placé dans une chambre froide jusqu’au moment de la crémation.

Si l’embaumement est demandé, l’état du corps de la personne décédée sera évalué pour confirmer cette possibilité. L’embaumeur retire alors tout cathéter, stimulateur cardiaque ou bijou. Les bijoux vous seront remis.

Votre proche sera conservé sécuritairement dans une chambre froide qui détient un permis d’entreprise de services funéraires.

Loi 50 et 51 sur les activités funéraires

Loi 50. Afin d’éviter tout accès non autorisé, le titulaire d’un permis d’entreprise de services funéraires doit contrôler l’accès à ses installations qui ne sont pas destinées à recevoir le public et à ses locaux servant à la conservation de cadavres.

Loi 51. Avant de procéder à quelque opération que ce soit à l’égard d’un cadavre, le titulaire d’un permis d’entreprise de services funéraires doit s’assurer de l’identité de celui-ci. Pour ce faire, le cadavre doit être muni d’une identification qui doit demeurer sur lui en permanence.

En premier lieu, vous avez la certitude qu’une recherche de préarrangement funéraire est faite auprès du registre pour vérifier si votre proche a un arrangement funéraire.

Choisir Funera pour le transport funéraire de votre proche, c’est vous assurer un transport soigné, en douceur et dans le plus grand des respects.

Afin de prévoir tous les équipements pour un transport sécuritaire, vous aurez à répondre à une dizaine de questions. Selon vos réponses, nous vous proposerons un transport funéraire adapté, avec un véhicule moderne de qualité supérieure répondant aux normes actuelles du ministère de la Santé.

Tous les membres de l'organisation portent un uniforme soigné. Tous les appareils, les véhicules et les équipements sont désinfectés après chaque utilisation avec des produits antiseptiques approuvés par le ministère de la Santé.

De plus, vous pouvez demander un transport funéraire par téléphone, en ligne ou via le clavardage.