Transport et hébergement du corps

Avant qu’un membre de l’organisation Funera ne s’occupe du transport du corps de votre proche défunt, nous vérifierons si ce dernier possède un préarrangement funéraire en consultant le registre du gouvernement.

Pour faire cette recherche dans le registre des arrangements funéraires préalables, vous devez nous fournir :

•  le nom et le prénom du défunt
• son sexe
• sa date de naissance
• le nom et prénom de son père
• le nom et prénom de sa mère

Vous devez indiquer si les parents sont décédés ou encore vivants.

Pour effectuer le transport, vous devez également fournir ces informations :

• Nom et adresse de l’endroit où se trouve le corps :
• Date du décès :
• A-t-il un stimulateur cardiaque ? Si oui, le modèle et l’année.
• Quel est son poids ? (Si + de 200 lbs extra 195$ pour le transport)
• A-t-il une maladie contagieuse,comme la Covid par exemple ? (Si oui, extra de 195$)
• Si résidence privée, y a-t-il des animaux ?
• Si résidence privée, y-a-t-il un code d’accès pour entrer, des escaliers ou des espaces restreints ?

Recherche de préarrangements funéraires

Le registre de recherche de préarrangements funéraires émet une preuve de consultation qui doit être partagée avec la famille. Si le défunt avait conclu un préarrangement funéraire, nous vous dirigerons vers la maison funéraire en question.

Cette procédure de registre gouvernemental vise à vous protéger contre le risque de payer des services funéraires en double et nous sommes fiers de faire notre devoir envers votre famille.

Une fois l’absence de préarrangement confirmée, et seulement avec votre approbation, nous prenons la responsabilité de vous aider. Pour qu’un transport ait lieu, il suffit que la personne responsable donne son approbation verbale par téléphone ou par courriel à son Guide Funera attitré.

Lorsque le constat de décès SP3 a été signé par un médecin, la maison funéraire pourra procéder au transport.

Poids

Si le poids de votre proche excède 250 livres, des frais additionnels de 195$ seront ajoutés au coût du transport pour la planification du véhicule et l’utilisation de professionnels munis d’équipements adaptés et spécialisés pour soutenir les poids lourds. De plus, si une crémation a lieu, le corps devra être placé dans un contenant en bois dès son arrivée au crématorium moyennant un surplus de 595$.

Maladie grave

Vous devrez aussi nous préciser si votre proche avait une maladie grave ou contagieuse comme la Covid-19, la malaria ou la fièvre typhoïde, car les transporteurs professionnels de Funera prendront certaines mesures afin de protéger leur santé et celle des autres.

Les transporteurs ont des équipements de protection spéciaux et le corps est transporté immédiatement dans une morgue indépendante. Des frais additionnels de 195$ s’ajoutent au coût du transport pour les cas de maladie grave.

Informations sur le lieu

De plus, vous devrez nous donner assez d’informations sur le lieu où se trouve votre proche s’il n’est pas dans un établissement public.

Vous devrez nous préciser si notre équipe de transporteurs devra utiliser des escaliers, traverser un couloir étroit ou tout détail pouvant rendre le transport du corps plus difficile.

Animaux domestiques

Enfin, si le décès a eu lieu à domicile, vous devrez nous indiquer s’il y a sur place des animaux domestiques. En effet, les animaux peuvent avoir des réactions imprévisibles d’agressivité lorsqu’ils sont confrontés au décès de leur maître ou d’une personne qu’ils ont longtemps côtoyée.

Nous demanderons d’enfermer les animaux dans une autre pièce si quelqu’un est sur place, sinon nous prendrons des mesures pour éviter d’éventuelles complications.

La liste des maladies contagieuses émises par le ministère de la Santé est la suivante :

• Choléra;
• Coronavirus du syndrome respiratoire du Moyen-Orient (MERS-CoV);
• Fièvres hémorragiques virales telles que la fièvre à virus Marburg, la fièvre Ebola, la fièvre de Lassa et la fièvre de Crimée-Congo;
• Maladie du charbon;
• Peste;
• Variole;
• Toute autre maladie entraînant une urgence sanitaire identifiée par le directeur national de santé publique, incluant les agents infectieux associés au bioterrorisme ou les cas de grippe humaine causés par un nouveau sous-type de virus ou une nouvelle souche à potentiel pandémique.

D. 1194-2018, Ann. I.

Si la personne est décédée suite à une de ces maladies, les transporteurs devront s’équiper de matériels et de protections supplémentaires afin de respecter la loi pour protéger leur santé et celle des autres.

Des frais additionnels de 195$ s’ajoutent au coût du transport lors d’une maladie contagieuse figurant sur la liste émise par le ministère de la Santé.

Lorsque la personne décède à l’hôpital, son identité est validée puis le constat de décès est signé par un médecin.

La personne est par la suite mise dans un linceul, un drap de plastique épais et étanche, portant une étiquette d’identification avec ses informations personnelles. Nom, prénom, date de naissance, noms de ses parents et numéro d’assurance maladie.

Le bracelet d’hôpital, l’étiquette d’informations collée sur le linceul, le constat de décès SP3 et le médaillon métallique numéroté permettent l’identification de la personne.

Lors du transport funéraire, l’identité du défunt est validée par le transporteur et l’agent de sécurité de l’hôpital avec l’étiquette qui est apposée sur le linceul et le constat de décès SP3.

Le constat de décès SP3 doit suivre le corps en tout temps pour permettre son identification.

Arrivée à la morgue du crématorium ou du laboratoire de thanatopraxie, le corps est transféré dans un contenant de carton rigide. Le contenant est identifié et numéroté avec un médaillon métallique qui le suivra jusqu’à la fin.

Après la crémation, le médaillon se retrouve avec les cendres.

Votre proche sera transporté et transféré dans une des installations de Funera ou celle de ses partenaires pour procéder à l'embaumement ou la crémation une fois que le mandataire ou le liquidateur aura signé la requête d'autorisation électroniquement par courriel ou en personne. Le constat de décès SP3 accompagne en tout temps le corps d’une personne décédée.

Le corps de votre proche sera placé dans le contenant de crémation inclus dans le forfait. Le contenant de crémation est bien identifié à son nom et un médaillon numéroté est ensuite placé sur le contenant avec le défunt. Ce numéro de médaillon est associé au constat de décès qui est conservé dans le registre du directeur du crématorium.

Ensuite, le contenant qui contient le défunt et qui est identifié avec le médaillon est placé dans une chambre froide jusqu’au moment de la crémation.

Si l’embaumement est demandé, l’état du corps de la personne décédée sera évalué pour confirmer cette possibilité. L’embaumeur retire alors tout cathéter, stimulateur cardiaque ou bijou. Les bijoux vous seront remis.

Votre proche sera conservé sécuritairement dans une chambre froide qui détient un permis d’entreprise de services funéraires.

Loi 50 et 51 sur les activités funéraires

Loi 50. Afin d’éviter tout accès non autorisé, le titulaire d’un permis d’entreprise de services funéraires doit contrôler l’accès à ses installations qui ne sont pas destinées à recevoir le public et à ses locaux servant à la conservation de cadavres.

Loi 51. Avant de procéder à quelque opération que ce soit à l’égard d’un cadavre, le titulaire d’un permis d’entreprise de services funéraires doit s’assurer de l’identité de celui-ci. Pour ce faire, le cadavre doit être muni d’une identification qui doit demeurer sur lui en permanence.

En premier lieu, vous avez la certitude qu’une recherche de préarrangement funéraire est faite auprès du registre pour vérifier si votre proche a un arrangement funéraire.

Choisir Funera pour le transport funéraire de votre proche, c’est vous assurer un transport soigné, en douceur et dans le plus grand des respects.

Afin de prévoir tous les équipements pour un transport sécuritaire, vous aurez à répondre à une dizaine de questions. Selon vos réponses, nous vous proposerons un transport funéraire adapté, avec un véhicule moderne de qualité supérieure répondant aux normes actuelles du ministère de la Santé.

Tous les membres de l'organisation portent un uniforme soigné. Tous les appareils, les véhicules et les équipements sont désinfectés après chaque utilisation avec des produits antiseptiques approuvés par le ministère de la Santé.

De plus, vous pouvez demander un transport funéraire par téléphone, en ligne ou via le clavardage.